{"id":274,"date":"2016-09-19T07:00:00","date_gmt":"2016-09-19T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pecovatelska.cz\/blog\/?p=274"},"modified":"2016-09-18T10:56:43","modified_gmt":"2016-09-18T10:56:43","slug":"rozhovor-jarosova","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pecovatelska.cz\/blog\/rozhovor-jarosova\/","title":{"rendered":"Rozhovor z Mgr. Mari\u00ed Jaro\u0161ovou\u2013Pe\u010dovatelsk\u00e1 slu\u017eba Milevsko"},"content":{"rendered":"

\"jarosova\"<\/a>Pan\u00ed kolegyn\u011b Jaro\u0161ov\u00e1 je jedn\u00edm z lid\u00ed, kte\u0159\u00ed d\u011blaj\u00ed svoji pr\u00e1ci srdcem. Z\u00e1rove\u0148 ov\u0161em taky hlavou, proto\u017ee zast\u00e1v\u00e1 z\u00e1sadu pou\u017e\u00edvat p\u0159i pr\u00e1ci \u201czdrav\u00fd selsk\u00fd rozum\u201d, co\u017e je i na\u0161e kr\u00e9do ve firm\u011b \u201cPetr Zaj\u00edc software\u201d. Dnes V\u00e1m p\u0159in\u00e1\u0161\u00edme s pan\u00ed \u0159editelkou – kter\u00e1 je na\u0161\u00edm dlouholet\u00fdm z\u00e1kazn\u00edkem – rozhovor na blog.<\/p>\n

Dobr\u00fd den, mohla byste kr\u00e1tce p\u0159edstavit sebe a Va\u0161i organizaci?<\/h2>\n

Na\u0161e organizace poskytuje soci\u00e1ln\u00ed slu\u017eby p\u0159edev\u0161\u00edm senior\u016fm a to domov pro seniory, odleh\u010dovac\u00ed slu\u017eby, pe\u010dovatelsk\u00e1 slu\u017eba a odborn\u00e9 soci\u00e1ln\u00ed poradenstv\u00ed. Nejv\u00edce klient\u016f m\u00e1 pe\u010dovatelsk\u00e1 slu\u017eba a je to tak\u00e9 nejd\u00e9le poskytovan\u00e1 soci\u00e1ln\u00ed slu\u017eba na\u0161\u00ed organizac\u00ed. Jsme p\u0159\u00edsp\u011bvkov\u00e1 organizace z\u0159\u00edzen\u00e1 m\u011bstem Milevskem. Pe\u010dovatelskou slu\u017ebu poskytujeme v sedmi domech s pe\u010dovatelskou slu\u017ebou ve dvaceti samostatn\u00fdch obc\u00ed spadaj\u00edc\u00edch pod obec s roz\u0161\u00ed\u0159enou p\u016fsobnost\u00ed Milevsko.<\/p>\n

Pamatujete si v\u016fbec, kdy jste u V\u00e1s s programem \u201ePe\u010dovatelsk\u00e1 slu\u017eba\u201c za\u010d\u00ednali?<\/h2>\n

Na to si pamatuji velmi dob\u0159e. Bylo to v b\u0159eznu roku 2002. V lednu toho roku jsem za\u010dala pracovat jako vedouc\u00ed pe\u010dovatelsk\u00e1 slu\u017eby a intenzivn\u011b jsme hledali efektivn\u00ed zp\u016fsob evidence, tehdy je\u0161t\u011b, rozhodnut\u00ed o zaveden\u00ed pe\u010dovatelsk\u00e9 slu\u017eby a evidence \u00fakon\u016f pro vy\u00fa\u010dtov\u00e1n\u00ed. No a program pe\u010dovatelsk\u00e1 slu\u017eba od v\u00e1s vyhovoval na\u0161im po\u017eadavk\u016fm. A mus\u00edm \u0159\u00edct, \u017ee od t\u00e9 doby se program st\u00e1le vylep\u0161uje a n\u00e1m st\u00e1le vyhovuje p\u0159edev\u0161\u00edm pro svoji p\u0159ehlednost\u00ed, srozumitelnost\u00ed a hodn\u011b intuitivn\u00ed ovl\u00e1d\u00e1n\u00ed.<\/p>\n

Kolik lid\u00ed u V\u00e1s s programem pracuje, a na kolika m\u00edstech ho m\u00e1te nainstalovan\u00fd?<\/h2>\n

V sou\u010dasn\u00e9 dob\u011b s programem pracuje 5 soci\u00e1ln\u00ed pracovnic, asi 18 pracovn\u00edk\u016f soci\u00e1ln\u00edch slu\u017eeb a 5 zdravotn\u00edch sest\u0159i\u010dek. Program je nainstalovan\u00fd na osmi PC.<\/p>\n

Program obsahuje celou \u0159adu statistick\u00fdch v\u00fdstup\u016f a dat. Pracujete s nimi v r\u00e1mci organizace?<\/h2>\n

Statistick\u00e9 v\u00fdkazy, r\u016fzn\u00e9 grafy a p\u0159ehledy m\u00e1me u n\u00e1s v organizaci moc r\u00e1di a pom\u00e1haj\u00ed n\u00e1m p\u0159i vizualizac\u00ed v\u00fdstup\u016f pr\u00e1ce na\u0161ich zam\u011bstnanc\u016f. A pak tak\u00e9 jako srozumiteln\u00e9 informace a v\u00fdstupy pro samostatn\u00e9 obce, ve kter\u00fdch poskytujeme pe\u010dovatelskou slu\u017ebu a zobecn\u011bn\u00e9 informace p\u0159ed\u00e1v\u00e1me veden\u00ed t\u011bchto obc\u00ed pro p\u0159ehled, jak je pe\u010dovatelsk\u00e1 slu\u017eba v obci vyu\u017e\u00edv\u00e1na, tj. na co je vyu\u017eit finan\u010dn\u00ed p\u0159\u00edsp\u011bvek obce vy\u010dlen\u011bn\u00fd na zji\u0161t\u011bn\u00ed pe\u010dovatelsk\u00e1 slu\u017eby.<\/p>\n

V\u00edm, \u017ee krom\u011b pr\u00e1ce ve vlastn\u00ed organizaci jste tak\u00e9 aktivn\u00ed jako inspektorka kvality soci\u00e1ln\u00edch slu\u017eeb. Setk\u00e1v\u00e1te se s programem \u201ePe\u010dovatelsk\u00e1 slu\u017eba\u201c i v jin\u00fdch organizac\u00edch?<\/h2>\n

S programem \u201ePe\u010dovatelsk\u00e1 slu\u017eba\u201c se p\u0159i inspek\u010dn\u00edch \u0161et\u0159en\u00ed setk\u00e1v\u00e1m dost \u010dasto. Mnohdy k m\u00e9 l\u00edtosti poskytovatel\u00e9 nevyu\u017e\u00edvaj\u00ed cel\u00fd potenci\u00e1l programu \u2013 nap\u0159. prost\u0159ednictv\u00edm programu nevytv\u00e1\u0159\u00ed smlouvy o poskytov\u00e1n\u00ed soci\u00e1ln\u00ed slu\u017eby a jejich dodatky, co\u017e v p\u0159\u00edpad\u011b vyu\u017eit\u00ed ka\u017ed\u00e9mu poskytovateli usnadn\u00ed pr\u00e1ci a nav\u00edc jsou smlouvy a dodatky p\u0159ehledn\u011b evidov\u00e1ny. To znamen\u00e1 zn\u00e1me historii smluv a dodatku u jednotliv\u00fdch klient\u016f<\/p>\n

Zn\u00e1m\u00e1 jste tak\u00e9 d\u00edky sv\u00e9mu p\u0159\u00edstupu, kdy p\u0159i pr\u00e1ci v soci\u00e1ln\u00edch slu\u017eb\u00e1ch preferujete \u201ezdrav\u00fd selsk\u00fd rozum\u201c p\u0159ed p\u0159em\u00edrou \u201epap\u00edrov\u00e1n\u00ed\u201c. M\u016f\u017eete ze sv\u00fdch zku\u0161enost\u00ed uv\u00e9st n\u011bjak\u00e9 p\u0159\u00edklady dobr\u00e9 praxe a \u0161patn\u00e9 praxe?<\/h2>\n

P\u0159\u00edklad \u0161patn\u00e9 praxe jsem ji\u017e popsala v\u00fd\u0161e. N\u011bkte\u0159\u00ed poskytovatel\u00e9 smlouvy vytv\u00e1\u0159\u00ed ve Wordu a pak nemaj\u00ed historii smluv jednotliv\u00fdch klient\u016f. Je\u0161t\u011b jeden \u0161patn\u00fd p\u0159\u00edklad \u2013 evidence \u00fakon\u016f je poskytovatelem nejprve p\u0159epo\u010d\u00edt\u00e1na a zpracov\u00e1v\u00e1na ru\u010dn\u011b a teprve potom zad\u00e1v\u00e1na do programu. Je to zbyte\u010dn\u011b duplicitn\u00ed \u010dinnost. P\u0159\u00edklad dobr\u00e9 praxe \u2013 poskytovatel vyu\u017e\u00edv\u00e1 hodn\u011b vychyt\u00e1vek a aktivn\u011b s programem pracuje, p\u0159edev\u0161\u00edm generov\u00e1n\u00ed smluv, evidence \u00fakon\u016f, tisk stvrzenek, faktur, apod., vkl\u00e1d\u00e1n\u00ed dokument\u016f do slo\u017eky klienta (st\u00ed\u017enosti, pochvaly, z\u00e1pisy atd.), statistick\u00e9 v\u00fdstupy a dal\u0161\u00ed evidence.<\/p>\n

Ve va\u0161em za\u0159\u00edzen\u00ed pou\u017e\u00edv\u00e1te krom\u011b PC IS \u201ePe\u010dovatelsk\u00e1 slu\u017eba\u201c rovn\u011b\u017e aplikaci PowerCare<\/a> pro slu\u017eby pobytov\u00e9 a pro evidenci zdravotn\u00ed p\u00e9\u010de. Pro\u010d jste se rozhodli na n\u011bj p\u0159ej\u00edt?<\/h2>\n

P\u0159edev\u0161\u00edm z d\u016fvodu p\u0159ehlednosti a jednoduchosti, tak\u00e9 proto, \u017ee jsme m\u011bli tu nejlep\u0161\u00ed zku\u0161enost s programem \u201ePe\u010dovatelsk\u00e1 slu\u017eba\u201c a neposledn\u00ed \u0159ad\u011b i z d\u016fvodu znateln\u011b men\u0161\u00ed finan\u010dn\u00ed n\u00e1ro\u010dnosti za po\u0159\u00edzen\u00ed a pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed programu. Mus\u00edm \u0159\u00edct, \u017ee jsme se ur\u010dit\u011b nespletli. Program pln\u011b vyhovuje na\u0161im pot\u0159eb\u00e1m. Nav\u00edc v p\u0159\u00edpad\u011b nutnosti m\u00e1me mo\u017enost konzultace s program\u00e1torem. No, a pokud m\u00e1me n\u011bjak\u00fd n\u00e1pad ke zm\u011bn\u011b nebo vylep\u0161en\u00ed programu m\u00e1me v\u017edy mo\u017enost na\u0161e po\u017eadavky konzultovat a po\u017e\u00e1dat o zapracov\u00e1n\u00ed do programu.<\/p>\n

Cht\u011bla byste n\u011bco vzk\u00e1zat lidem, kte\u0159\u00ed o po\u0159\u00edzen\u00ed na\u0161ich program\u016f uva\u017euj\u00ed?<\/h2>\n

Nev\u00e1hejte a program si ur\u010dit\u011b po\u0159i\u010fte. Z m\u00e9 zku\u0161enosti mohu \u0159\u00edct, \u017ee lep\u0161\u00ed program pro pe\u010dovatelskou slu\u017ebu neexistuje. M\u011bla jsme mo\u017enost vid\u011bt t\u0159i jin\u00e9 programy pro pe\u010dovatelskou slu\u017ebu, ale zdaleka nedosahovaly takov\u00e9 \u00farovn\u011b ani intuitivn\u00edho ovl\u00e1d\u00e1n\u00ed jako program \u201ePe\u010dovatelsk\u00e1 slu\u017eba\u201c.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pan\u00ed kolegyn\u011b Jaro\u0161ov\u00e1 je jedn\u00edm z lid\u00ed, kte\u0159\u00ed d\u011blaj\u00ed svoji pr\u00e1ci srdcem. Z\u00e1rove\u0148 ov\u0161em taky hlavou, proto\u017ee zast\u00e1v\u00e1 z\u00e1sadu pou\u017e\u00edvat p\u0159i pr\u00e1ci \u201czdrav\u00fd selsk\u00fd rozum\u201d, co\u017e je i na\u0161e kr\u00e9do ve firm\u011b \u201cPetr Zaj\u00edc software\u201d. Dnes V\u00e1m p\u0159in\u00e1\u0161\u00edme s pan\u00ed \u0159editelkou – kter\u00e1 je na\u0161\u00edm dlouholet\u00fdm z\u00e1kazn\u00edkem – rozhovor na blog.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[20],"tags":[],"class_list":["post-274","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-rozhovory"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pecovatelska.cz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/274","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pecovatelska.cz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pecovatelska.cz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pecovatelska.cz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pecovatelska.cz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=274"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.pecovatelska.cz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/274\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":295,"href":"https:\/\/www.pecovatelska.cz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/274\/revisions\/295"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pecovatelska.cz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=274"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pecovatelska.cz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=274"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pecovatelska.cz\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=274"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}